Головна Всі новини за 2019 рік серпень місяць

Про забезпечення доступності послуг Офісів послуг органів місцевого самоврядування для всіх без винятку користувачів міста

Про забезпечення доступності послуг Офісів послуг органів місцевого самоврядування для всіх без винятку користувачів міста

Дата публікації:29 серпня 2019 р.

(з засідання Експертної комісії  з реформування системи надання адміністративних, інших публічних послуг органами місцевого самоврядування м. Кривого Рогу від 28.08.2019)

 28 серпня поточного року експерти вказаної комісії запросили до діалогу лідерів громадських організацій - Криворізької міської організації ветеранів, Криворізького об’єднання інвалідів «Ветерани Чорнобиля», Криворізької міської організації Всеукраїнської громадської організації інвалідів «Союз Чорнобиль України», Криворізької міської організації Української спілки ветеранів Афганістану (воїнів-інтернаціоналістів), Криворізького міського громадського товариства по захисту прав дітей-інвалідів з дитинства «Веселка», Криворізької міської координаційної ради громадських організацій інвалідів, Криворізького учбово-виробничого підприємства УТОС, Криворізького відділення Української спілки в’язнів – жертв нацизму, Асоціації сімей загиблих в АТО міста Кривого Рогу, Товариства по захисту прав дітей та дітей-інвалідів «Промінь надії» тощо.

Мета зустрічі – вислухати пропозиції лідерів громадської думки про додаткові заходи із забезпечення доступності всіх користувачів публічних послуг.

Діалог влади з мешканцями породжує важливі ініціативи. Серед них -територіальні підрозділи «Візи», електронні послуги, особистий кабінет  замовників на сайті  ЦНАПу «Віза», в тому числі версія для людей із порушенням зору, мобільні додатки в смартфонах, мобільні офіси–трансформери, обслуговування за місцем проживання, лікування,  опанування службовцями жестової мови, інфомати для осіб з інвалідністю, інформаційні матеріали зі шрифтом Брайля, тощо.

Невирішеними остаточно є питання обладнання приміщень офісів, збудованих багато років тому, зручностями для інвалідів відповідно до нових стандартів (це стосується і конструкції пандусів, спеціальних санвузлів, іншого спецобладнання).

Слушними стали пропозиції лідерів громадської думки:

 

Ми працюємо для Вас!

#ВсеБудеЦНАП

 

 

  Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:

Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),

e-mail: viza@kr.gov.ua

http:/viza.kr.gov.ua