ЦЕНТР «ВІЗА» - СУПЕРМАРКЕТ ПОСЛУГ

Центр адміністративних послуг «ВІЗА» – це надійний сервіс, орієнтований на максимальне задоволення потреб мешканців в отриманні доступних та якісних адміністративних послуг, в одному місці та за принципом «супермаркету послуг».

Доступність в отриманні послуг для криворіжців забезпечують 37 офісів:

- 20 офісів Центру адміністративних послуг «Віза», у тому числі 4 мобільні та 8 паспортних;

- офіс з реєстрації бізнесу й нерухомого майна;

- 8 офісів з реєстрації місця проживання громадян;

- 8 віддалених робочих місць з надання соціальних послуг населенню.

428 видів – такий «асортимент» послуг, що надаються через Центр «Віза». З них - 118 послуг соціального спрямування. В Головному офісі ЦНАПу активно функціонує сервіс «ЗЕЛЕНЕ СВІТЛО» (видача посвідчення водія та реєстрація (перереєстрація)  транспортних засобів), надаються витяги з Держгеокадастру. Ці послуги надаються одразу при зверненні, бо адміністратори Центру мають доступ до державних реєстрів.

В Паспортних офісах Центру «Віза» можна оформити паспорт громадянина України для виїзду за кордон, паспорт громадянина України у вигляді ID-картки.

Для зручності заявників Криворізька «Віза» надає «пакетні» послуги за 9 життєвими ситуаціями: «Народження дитини», «Новий суб’єкт – новий об’єкт», «Втрата близької людини», «Розміщення зовнішньої реклами», «Втрата документів», «Зміна імені», «Оформлення документів спадкоємця», «Зміна місця проживання», «Переведення садового будинку у житловий».

Для криворіжців, ЦНАПом – одним із перших в Дніпропетровській області, надаються комплексні послуги державного рівня:

-  «єМалятко» (9 послуг в 1) –  доступні у 17-ти «точках доступу»: Центрі «Віза» та 7 його територіальних підрозділах, 3 міських пологових будинках, 6 районних відділах ДРАЦС;

- «ID-14» (2 послуги в 1) -– оформлення першого паспорта громадянина України та отримання реєстраційного номеру облікової картки платника податків (РНОКПП) одночасно за однією заявою.

Послуги та консультації, у складі Центру «Віза», надають 39 повноважних представників органів виконавчої влади та надавачів комунальних послуг. Звертаємо увагу, прийом здійснюється за окремим графіком в Головному офісі (площа Молодіжна 1). Щочетверга приймають усі служби ЦНАПу.

Для тих хто не може самостійно дістатися до Центру «Віза» є безкоштовне виїзне обслуговування окремих категорій населення удома, в закладах охорони здоров’я,  соціального захисту, тощо, яке здійснюється за допомогою 2-х мобільних автоматизованих робочих місць – мобільних кейсів. Сервіс – безкоштовний, оплата здійснюється тільки за послуги, адміністративний збір за які, передбачений законом.

Нагадуємо! У період карантину, Центр «Віза» та його територіальні підрозділи здійснюють прийом та видачу готових результатів послуг, за попереднім записом в електронній черзі.

Ми працюємо для Вас!

 Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
тел. 0-800-500-459 (безкоштовно)
e-mail: viza@kr.gov.ua;                                                                                                                                  http://viza.kr.gov.ua