Головна Всі новини за 2019 рік вересень місяць

«Гарячі» питання ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ «Візи» за минулий тиждень: роз’яснюємо актуальне

«Гарячі» питання ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ «Візи» за минулий тиждень: роз’яснюємо актуальне

Дата публікації:9 вересня 2019 р.

«Гаряча» лінія ЦНАПу «Віза», організована за дорученням міського голови Ю.Г.Вілкула, є одним з каналів зворотнього зв’язку зі споживачами публічних, у т.ч. адміністративних послуг. З початку 2019 року оператором «ГАРЯЧОЇ» ЛІНІЇ ЦНАПу «Віза» опрацьовано 6989 звернень, з яких, як вже склалося -  чверть не стосувались повноважень «Візи». Але, нами, працівниками ЦНАПу «Візи»це сприймається, як знак широкої довіри криворіжців.

 

Основні питання, з приводу яких надходили телефонні дзвінки на безкоштовний номер «Гарячої» лінії «Візи» 0-800-500-459, стосувалися:

За минулий тиждень оператором «ГАРЯЧОЇ» ЛІНІЇ ЦНАПу «Віза» опрацьовано 159 звернень.

 

Надаємо роз’яснення з питань, що є актуальними сьогодні:

  • Де в Кривому Розі можна оформити біометричний паспорт?

Нагадуємо, що оформити біометричний паспорт в Кривому Розі можливо:

*  В Паспортних офісах Центру «Віза»:

- Центральний Паспортний офіс (пл. Молодіжна, 1);

Територіальні Паспортні офіси Центру «Віза» у районах:

- Центрально-Міському (вул. Староярмаркова, 44);

- Інгулецькому (просп. Південний, 1);

- Інгулецькому (вул.Гірників,19);

- Довгинцівському (вул.Дніпровське шосе,11);

- Тернівському (вул.Короленка, 1а);

- Покровському (вул.Шурупова, 2).

*  В територіальних підрозділах Державної міграційної служби України:

-         Тернівський РВ в м. Кривий Ріг ГУ ДМС України в Дніпропетровській області

вул. Черкасова, 21 , тел. 35-41-73;

-         Інгулецький РВ м. Кривий Ріг ГУ ДМС України в Дніпропетровській області

вул. Салтиківська, 9Б,  тел. 21-12-25;

-           Центрально-Міський РВ м. Кривий Ріг ГУ ДМС України в Дніпропетровській області вул. Олександра Поля,12, тел. 92-49-49;

-         Металургійний РВ м. Кривий Ріг ГУ ДМС України в Дніпропетровській області

пр-т. Металургів, 16,  тел. 92-81-15;

-         Покровський РВ м. Кривий Ріг ГУ ДМС України в Дніпропетровській області

вул. Шурупова, 7, тел.440-32-64;

-         Саксаганський РВ м. Кривий Ріг ГУ ДМС України в Дніпропетровській області

вул. Володимира Великого, 47К , тел.64-11-35;

-         Довгинцівський РВ м. Кривий Ріг ГУ ДМС України в Дніпропетровській області

вул. Леоніда Бородича, 3, тел. 71-50-01.

 

А також в ДП «Документ» - вул. Олександра Поля, 14, тел. (056) 462-90-12.

 

  • ·                    Контакти аварійно-диспетчерських служб підприємств, які надають житлово-комунальні послуги:

 

КП «Кривбасводоканал»

Центр обслуговування абонентів

(056)499-15-75

067-659-15-75

Центральний диспетчер

(056)499-15-78

067-541-61-02

 

КПТМ «Криворіжтепломережа»

Телефон для звернень громадян

(056)409-51-22

Центральний деспетччер (цілодобово)

(056)409-51-62

067-544-56-21

 

АТ «Криворізька теплоцентраль»

Телефон для звернень громадян

(056)499-96-69

067-566-96-86

Центральний деспетччер (цілодобово)

 

(056)499-96-68

ПАТ «Криворіжгаз»

Центр обслуговування абонентів

(056)462-61-04

067-629-21-04

Служба аварійно-відновлювальних робіт (цілодобово)

 

104

АТ «ДТЕК «Дніпровські електромережі»

Кол-центр

(056)790-99-00

(066)790-99-00

(067)790-99-00

 

 

Ми працюємо для Вас!

# ВсеБудеЦНАП!

 

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: 
viza@kr.gov.ua,

http://viza.kr.gov.ua/