Головна Всі новини за 2019 рік листопад місяць

«Мобільне обслуговування Центру «Віза» на дому – що нового?»

«Мобільне обслуговування Центру «Віза» на дому – що нового?»

Дата публікації:7 листопада 2019 р.

Мешканці міста Кривого Рогу забезпечені комфортними та доступними умовами в отриманні адміністративних, інших публічних послуг, безпосередньо за місцем проживання, що дозволяє скоротити витрати їх часу та коштів на звернення до Центру адміністративних послуг «Віза, завдяки проєкту «ВІЗА МОБІЛЬНА», запровадженому у грудні 2017 року за ініціативи міського голови Ю.Г.Вілкула.

Важливою складовою цього проєкту є безкоштовне виїзне обслуговування мешканців пільгової категорії населення удома, в закладах охорони здоров’я – за місцем перебування, яке здійснюється за допомогою  2-х мобільних автоматизованих робочих місць – мобільних кейсів. Мобільний кейс – це компактна валіза, яка оснащена міні ноутбуком, принтером, сканером, модемом.

Позитивною новиною є те, що з жовтня поточного року перелік категорій населення, які можуть скористатись послугами виїзного обслуговування, доповнено категорією – багатодітні сім’ї, у яких виховуються 5 і більше дітей, та сім’ї, матері яких мають почесне звання «Мати-героїня».

Нагадуємо, що послугою виїзного обслуговування адміністратора  можуть скористатися такі категорії населення:

  • особи з інвалідністю внаслідок війни;
  • учасники бойових дій;
  • учасники війни;
  • Герої України;
  • Герої Соціалістичної Праці;
  • особи з інвалідністю І, ІІ груп,  діти з інвалідністю;
  • особи, які досягли 75-річного віку
  • особи, які тимчасово втратили можливість самостійно пересуватися, та породіллі (під час перебування у лікарняних закладах, удома), які особисто не можуть звернутися до Центру «Віза»;
  • особи, які за висновком лікарсько-консультативної комісії не здатні до самообслуговування і потребують постійної сторонньої допомоги;
  • багатодітні сім’ї, у яких виховується 5 і більше дітей, та сім’ї, матері яких мають почесне звання «Мати-героїня».

Для отримання послуги необхідно обрати будь-який зручний для Вас спосіб:

-          «Гаряча» лінія Центру адміністративних послуг  «ВІЗА» 0-800-500-459 (безкоштовно);

-          письмове звернення до Центру адміністративних послуг «ВІЗА» або його територіальних підрозділів, мобільних офісів;

-          звернення  на електронну пошту:viza@kr.gov.ua;

-          вебпортал Центру адміністративних послуг «ВІЗА» http://viza.kr.gov.ua, розділ «зворотній зв’язок»;

-          мобільний додаток «Ваш Центр адміністративних послуг «ВІЗА» - «Виїзне обслуговування».

Мешканці, які потребують виїзного обслуговування, можуть скористатися всіма адміністративними послугами, доступними в Центрі, крім паспортних питань, що пов’язане з особливостями роботи Державного демографічного реєстру, та послуг Державного земельного кадастру.

Сервіс «Мобільний кейс-адміністратор» - безкоштовний, оплата здійснюється тільки за послуги, за які передбачений адміністративний збір за законом.

Ця послуга користується попитом, з початку 2019 року нею скористалися 156 осіб.

 

Ми працюємо для Вас!

# ВсеБудеЦНАП!

 

 Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
тел. 0-800-500-459 (безкоштовно)
e-mailviza@kr.gov.ua;                                                                                                                                  http://viza.kr.gov.ua